약관

서비스이용약관

개인정보처리방침

제1조 (목적)

이 약관은 퍼센트업(이하 “회사”)이 제공하는 근육나라 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무, 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”란 회사가 근육나라 앱 등을 통해 제공하는 회원 및 트레이너 연결, 센터 관리, 프로필 조회, 수업·운동기록, 채팅, 커뮤니티 등의 기능을 말합니다.
  2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 가입을 완료한 이용자를 말하며, 서비스에서 선택한 사용자 유형에 따라 “일반 회원”과 “트레이너”로 구분됩니다.
  3. “센터”란 대표자의 신청과 회사의 확인 절차를 거쳐 서비스에 등록된 운동시설을 말합니다. 센터에 소속된 트레이너의 권한은 소유자, 관리자, 일반 트레이너로 구분됩니다.
  4. “연결”이란 서비스 내에서 일반 회원과 트레이너를 연결하여 프로필 및 기록의 조회·작성 등에 필요한 관계를 설정하는 것을 말합니다.
  5. “콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력하거나 등록한 프로필, 사진, 소개, 이력, 운동·수업기록, 메모, 채팅, 게시글 및 댓글 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 회원이 이 약관을 확인할 수 있도록 서비스 또는 회사 웹사이트에 게시합니다.
  2. 회사가 약관을 변경하는 경우 변경 내용, 변경 이유 및 시행일을 명시하여 시행일 7일 전까지 공지합니다. 회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전까지 공지하고, 제19조에 따른 개별 통지를 합니다.
  3. 회사는 중요한 변경 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 안내하며, 관계 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 그에 따릅니다. 회원의 침묵이나 단순한 서비스 이용만을 이유로 모든 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
  4. 변경에 동의하지 않는 회원은 시행일 전 회사에 이의를 제기하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 이의가 있는 회원에 대한 기존 약관의 적용 가능 여부와 이후 이용 방법을 안내합니다. 변경된 약관은 시행일 이전에 이미 발생한 권리·의무에 소급하여 적용하지 않습니다.

제4조 (가입 및 계정 관리)

  1. 회원은 서비스에서 제공하는 카카오·구글·애플 로그인 방식으로 가입할 수 있습니다. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 서비스의 가입 절차를 완료하면 성립합니다.
  2. 회원은 본인이 사용할 권한이 있는 소셜 계정으로 가입하고, 서비스에 입력하는 정보를 사실에 맞게 관리해야 합니다. 소셜 서비스에서 제공받은 정보라는 이유만으로 해당 정보 전체가 실명 또는 자격 인증을 거친 것으로 간주되지는 않습니다.
  3. 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 양도·대여하거나 다른 사람을 사칭해서는 안 됩니다. 계정 도용 등 부정 사용을 알게 된 경우 회사에 알리고 피해 방지를 위한 합리적인 조치에 협조해야 합니다.
  4. 회사는 타인 명의의 무단 사용, 허위 정보 제출, 가입 절차에 대한 기술적 공격 등 합리적인 사유가 있는 경우 가입을 보류하거나 거절할 수 있으며, 이미 가입한 회원에 대해서는 제15조의 절차에 따라 조치할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 기능을 제공합니다. 각 기능은 회원 유형, 센터 소속, 권한, 프로필 작성 상태 및 공개 설정 등에 따라 이용 범위가 달라질 수 있으며, 구체적인 이용 조건은 해당 화면에서 안내합니다.

​

  1. 회원가입, 계정 및 프로필 관리
  2. 센터 등록·프로필 관리, 트레이너 소속 신청·승인 및 권한 관리
  3. 센터·트레이너 찾기, 현재 위치를 이용한 주변 검색, 검색어 및 최근 본 목록 관리
  4. 일반 회원과 트레이너의 연결 및 연결된 회원 관리
  5. 운동·수업기록, 사진, 메모 및 코멘트의 작성·조회·공유
  6. 1:1 채팅, 센터 문의 채팅 및 기록 공유 메시지
  7. 광장 게시글·댓글·좋아요 및 선택한 운동·수업기록의 공유
  8. 서비스 이용에 관한 알림

제6조 (트레이너 프로필 및 공개)

  1. 트레이너는 자신의 프로필과 이력을 직접 등록·관리합니다. 학력·경력·자격 등의 이력 등록은 선택사항이며, 이력을 등록하는 경우 해당 화면에서 요구하는 명칭, 기간 및 증빙사진 등을 함께 제출해야 합니다.
  2. 트레이너는 필수 프로필 항목을 작성해야 프로필을 공개하거나 센터 소속을 신청할 수 있습니다. 프로필을 공개하지 않더라도 일반 회원과의 연결, 1:1 채팅, 수업기록 작성 및 광장 이용은 가능합니다.
  3. 트레이너 프로필의 기본 공개 설정은 비공개입니다. 트레이너가 공개로 설정하면 로그인한 다른 회원이 트레이너 찾기에서 프로필을 조회할 수 있으며, 전화번호·출생연도·이력 증빙사진 등 공개 프로필에 포함된 정보도 함께 표시됩니다.
  4. 트레이너 찾기의 공개 설정과 센터 소속에 따른 내부 열람 권한은 별도로 적용됩니다. 소속 신청 및 소속 관계에 따른 프로필 열람 범위는 제8조에 따릅니다.
  5. 트레이너는 자신의 자격, 경력, 소속 및 소개가 사실과 다르거나 타인의 권리를 침해하지 않도록 관리해야 합니다. 프로필 등록이나 서비스 내 표시는 회사가 해당 트레이너의 전문성 또는 서비스 품질을 보증한다는 의미가 아닙니다.

제7조 (센터 등록 및 프로필 관리)

  1. 센터 등록은 해당 사업체의 대표자만 신청할 수 있습니다. 신청자는 대표자 본인인증을 진행하고 사업자등록번호, 사업자등록증 등 등록에 필요한 자료를 제출해야 합니다.
  2. 회사는 제출된 자료를 통해 대표자와 사업자 정보의 일치 여부 등을 확인하며, 불일치·누락 또는 권한 확인이 필요한 경우 보완을 요청하거나 등록을 보류·반려할 수 있습니다. 이 확인은 대표자·사업자 정보 확인을 위한 것으로, 회사가 해당 센터를 직접 운영하거나 시설의 안전성·운영 상태·지도 품질 또는 트레이너의 행위를 보증한다는 의미가 아닙니다.
  3. 센터 프로필은 기본적으로 비공개이며, 필수 항목을 작성하고 공개로 설정하면 로그인한 회원이 센터 찾기에서 조회할 수 있습니다. 소속 트레이너는 서비스 화면에서 부여된 권한에 따라 센터 프로필을 조회하거나 편집할 수 있습니다.
  4. 대표자 이름·사업자등록번호·사업자등록증 등 센터 내부 관리정보는 해당 센터에 소속된 트레이너가 열람할 수 있습니다. 대표자 본인인증 과정에서 받은 전화번호와 CI는 다른 회원에게 표시되지 않습니다.
  5. 센터 정보를 등록·관리하는 회원은 실제 운영 정보가 정확하게 유지되도록 해야 합니다. 화면에서 직접 수정할 수 없는 등록 정보의 정정이 필요한 경우 회사에 요청할 수 있습니다.

제8조 (센터 소속 및 권한)

  1. 트레이너가 센터 소속을 신청하면 해당 센터의 소유자·관리자·일반 트레이너는 신청자의 프로필을 열람할 수 있으며, 소유자와 관리자는 소속 신청을 승인하거나 거절할 수 있습니다.
  2. 소속이 완료되면 같은 센터의 소속 트레이너들은 서로의 프로필 정보를 열람할 수 있습니다. 이 열람에는 프로필에 등록한 연락처와 이력 증빙사진 등이 포함되며, 트레이너 찾기의 공개 설정과 관계없이 적용됩니다.
  3. 소유자와 관리자 등 권한을 가진 회원은 서비스에서 제공하는 권한 범위에 따라 소속 및 역할을 관리합니다. 다른 회원의 권한을 변경하거나 소속을 해제할 때에는 실제 소속 관계와 정당한 관리 목적에 따라야 합니다.
  4. 센터 소속에서 탈퇴하거나 추방되면 해당 센터의 내부 프로필·소속 트레이너 정보 및 센터 문의 채팅에 대한 접근이 차단됩니다. 공개된 센터·트레이너 프로필에 대한 일반적인 조회는 각 공개 설정에 따릅니다.
  5. 트레이너에게 소속되거나 소유한 센터가 더 이상 없으면 트레이너 찾기 프로필은 비공개로 전환됩니다.
  6. 센터 소속이나 관리 권한만으로 일반 회원의 신체정보 또는 운동·수업기록을 열람할 수 있는 권한이 생기지는 않습니다. 서비스의 소속 표시는 회사가 고용 관계나 별도의 권리관계를 보증하는 의미가 아닙니다.

제9조 (회원 연결 및 운동·수업기록)

  1. 일반 회원과 트레이너가 연결되면 연결된 트레이너는 해당 회원의 프로필 및 운동·수업기록을 열람하고 수업기록을 작성할 수 있습니다. 기록에는 운동 일시, 운동명, 세트·횟수·중량, 메모·코멘트 및 사진 등이 포함될 수 있습니다.
  2. 트레이너가 담당 회원 관리용으로 작성한 비공개 메모는 일반 회원의 화면에 표시되지 않습니다. 이는 관계 법령에 따른 정보주체의 권리를 제한하는 의미는 아닙니다.
  3. 연결을 해제하면 트레이너는 연결 관계를 통해 보던 해당 회원의 프로필 및 기록에 접근할 수 없습니다. 일반 회원은 자신에게 작성된 수업기록과 작성 트레이너의 이름·프로필 사진을 계속 확인할 수 있으며, 트레이너가 탈퇴한 경우에는 제16조가 적용됩니다.
  4. 연결 해제 전에 개설된 1:1 채팅방에서는 연결 해제 후에도 기존 대화를 확인하거나 대화를 이어갈 수 있습니다.
  5. 기록을 채팅으로 공유하면 선택한 기록에 관한 요약과 상세 화면으로 이동하는 정보가 채팅에 표시됩니다. 상세 기록의 열람 여부는 연결 상태 등 해당 기록의 접근 권한에 따릅니다.

제10조 (채팅 및 센터 문의)

  1. 회원은 채팅에서 텍스트와 사진을 주고받을 수 있습니다. 채팅 상대방에게는 이름과 프로필 사진이 표시되며, 회원은 대화 상대방의 권리와 사생활을 존중해야 합니다.
  2. 센터 문의 채팅은 일반 회원이 센터에 첫 메시지를 보내면 개설되며, 해당 센터에 소속된 트레이너들이 참여하여 문의 내용과 이름·프로필 사진을 확인할 수 있습니다.
  3. 센터에 새로 소속된 트레이너도 해당 센터의 기존 문의 채팅과 이전 대화 내용을 열람할 수 있습니다. 소속에서 탈퇴하거나 추방된 트레이너는 해당 센터 문의 채팅에 접근할 수 없습니다.
  4. 센터 문의 채팅을 시작했다는 이유만으로 일반 회원의 키·몸무게·성별·출생연도 또는 운동·수업기록에 대한 별도의 조회 권한이 센터 소속 트레이너에게 부여되지는 않습니다. 회원이 대화 중 직접 제공한 내용은 채팅 참여자가 볼 수 있습니다.

제11조 (광장 이용 및 기록 공유)

  1. 광장은 별도의 닉네임과 프로필 사진으로 게시글·댓글을 작성하고 좋아요를 표시하는 커뮤니티입니다. 트레이너에게는 트레이너 표시가 부여되며, 광장의 작성자 표시가 실제 트레이너 프로필로 연결되지는 않습니다.
  2. 회원은 운동·수업기록을 선택하여 게시글에 첨부할 수 있습니다. 이때 운동 일시와 운동 정보가 포함되며, 기록에 첨부된 사진을 함께 공유할지는 회원이 선택합니다. 원본 기록의 작성자 이름·프로필 사진, 메모 및 코멘트는 자동으로 포함되지 않습니다.
  3. 광장에 첨부한 기록과 사진은 게시글에 별도로 저장됩니다. 원본 운동·수업기록을 수정하거나 삭제하더라도 이미 게시한 내용에 자동으로 반영되지는 않습니다.
  4. 게시글과 댓글 등은 로그인한 다른 회원이 볼 수 있습니다. 닉네임을 사용하더라도 작성 내용이나 사진을 통해 본인 또는 다른 사람이 식별될 수 있으므로, 회원은 게시할 권한이 있는 내용만 공유해야 합니다.

제12조 (개인정보 및 접근 권한)

  1. 회사는 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 공개·공유 범위, 보관 및 삭제, 권리 행사에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
  2. 현재 위치를 이용하는 주변 검색은 이용자가 해당 기능에 필요한 위치 접근을 허용하여 이용할 수 있으며, 위치 접근 권한은 기기 설정에서 변경할 수 있습니다. 권한을 허용하지 않거나 철회하면 현재 위치 기반 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 사진 접근 및 알림 등 기기 권한은 이용하는 기능에 따라 요청될 수 있습니다. 알림에는 이름, 채팅 내용 등 상세 정보가 표시될 수 있으므로 회원은 앱 또는 기기의 알림 설정을 통해 수신 및 표시 방식을 관리할 수 있습니다.
  4. 회사는 이 약관에 동의했다는 이유만으로 관계 법령상 필요한 개인정보 관련 동의가 모두 이루어진 것으로 보지 않습니다.

제13조 (콘텐츠의 권리 및 이용)

  1. 회원이 등록한 콘텐츠의 저작권 등 권리는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 서비스 이용만으로 회사에 그 권리가 이전되지는 않습니다.
  2. 회원은 회사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·전송·표시하고, 화면 표시나 전송을 위한 기술적 형식 변환을 할 수 있도록 허용합니다. 이러한 이용은 회원이 선택한 공개·공유 범위와 센터 소속·연결·채팅 등 해당 기능의 열람 범위에 한정됩니다.
  3. 회사가 위 범위를 넘어 회원의 콘텐츠를 별도로 이용하려는 경우에는 관계 법령에 따른 근거가 있거나 권리자의 별도 허락을 받아야 합니다.
  4. 다른 회원의 콘텐츠를 열람할 수 있다는 이유만으로 서비스 밖에서 임의로 재게시하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
  5. 콘텐츠 삭제와 회원 탈퇴 후의 처리는 제16조 및 개인정보처리방침에 따릅니다. 상대방에게 제공된 기록이나 채팅 내용 등은 해당 조항에서 정한 범위에서 계속 표시될 수 있습니다.

제14조 (회사와 회원의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하고, 안정적인 서비스 운영과 회원 정보 보호를 위한 합리적인 조치를 취합니다. 회원의 정당한 문의나 이의에 대해서는 내용을 검토하고 처리 결과 또는 진행 상황을 안내합니다.
  2. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 다른 사람의 계정·명의·자격·사업자 정보 또는 증빙자료를 무단으로 사용하거나 위조하는 행위
  • 타인에 대한 협박·괴롭힘·성희롱, 명예훼손 또는 불법적인 내용을 게시·전송하는 행위
  • 적법한 권한 없이 타인의 개인정보나 사진을 공개하거나 저작권 등 권리를 침해하는 행위
  • 메모·채팅·게시글 등에 서비스를 이용하는 데 필요하지 않은 타인의 민감한 사생활 정보를 무단으로 입력·유포하는 행위
  • 반복적인 도배·원치 않는 권유, 악성코드 유포, 비정상적인 자동화 접근 또는 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 서비스에서 부여한 접근 권한을 우회하여 다른 회원이나 센터의 정보를 조회·수집·변경하는 행위
  1. 트레이너와 센터가 서비스에서 제공하는 프로필·소개·홍보 채널 기능을 통해 자신을 알리는 행위는 허용됩니다. 다만 허위·과장된 표시나 다른 회원의 권리를 침해하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.
  2. 회원은 자신의 고의·과실로 법령 또는 이 약관을 위반하여 회사나 제3자에게 발생시킨 손해를 관계 법령에 따라 배상해야 합니다. 자신의 콘텐츠나 행위로 권리 침해 분쟁이 발생한 경우에는 권한 및 사실관계 확인에 필요한 합리적인 범위에서 협조해야 합니다. 회원의 책임 범위는 자신의 귀책사유와 인과관계가 인정되는 손해에 한정되며, 회사의 책임 부분까지 회원에게 전가하지 않습니다.

제15조 (콘텐츠 조치 및 이용 제한)

  1. 회사는 법령 또는 이 약관 위반, 타인의 권리 침해, 계정 도용이나 서비스 보안 침해가 확인되거나 이를 뒷받침하는 합리적인 사유가 있는 경우 필요한 조치를 할 수 있습니다.
  2. 조치는 위반의 내용·정도·반복 여부와 피해 발생 가능성을 고려하여 시정 요청, 콘텐츠의 임시 비공개·삭제, 특정 기능 제한, 일정 기간 이용 정지 또는 이용계약 해지 등 필요한 범위에서 이루어집니다.
  3. 회사는 원칙적으로 조치의 사유, 범위, 기간 및 이의 제기 방법을 사전에 알립니다. 긴급한 피해 방지나 보안 대응이 필요하거나 법령상 사전 통지가 제한되는 경우에는 먼저 조치하고, 통지할 수 있게 된 후 지체 없이 알립니다.
  4. 회원은 회사의 문의 이메일로 조치에 대한 설명과 재검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 제출된 자료를 검토하여 결과를 알리고, 조치 사유가 해소되거나 오류가 확인되면 필요한 범위에서 제한을 해제하거나 시정합니다.
  5. 회사는 콘텐츠 전체를 사전에 심사하거나 모든 회원의 행위를 상시 확인한다고 보장하지 않습니다. 다만 위법·침해 사실을 알게 된 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
  6. 회사의 콘텐츠 조치 및 이용 제한은 서비스 운영과 이용자 보호를 위한 조치이며, 당사자 사이의 민사상 권리관계나 위법 여부에 대한 최종 판단을 의미하지 않습니다. 회사는 일방의 주장만으로 상대방의 책임이 확정된 것으로 취급하지 않으며, 긴급한 보호조치는 제3항에 따라 할 수 있습니다.

제16조 (회원 탈퇴 및 탈퇴 후 처리)

  1. 회원은 앱의 마이 > 계정 관리 > 회원탈퇴에서 이용계약을 해지할 수 있습니다. 앱을 삭제하거나 소셜 계정에서 로그아웃하는 것만으로 회원 탈퇴가 이루어지는 것은 아닙니다.
  2. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제·익명화하거나 적법한 근거가 있는 범위에서 보관합니다. 센터 등록의 신청·반려·취소 이력 및 소속 등록 이력도 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따른 삭제·익명화 기준을 적용합니다.
  3. 주요 콘텐츠의 탈퇴 후 처리는 다음과 같습니다.

구분

탈퇴 후 처리

일반 회원의 운동기록·받은 수업기록·해당 회원에 대한 트레이너 비공개 메모

해당 일반 회원이 탈퇴하면 삭제됩니다.

탈퇴한 트레이너가 다른 회원에게 작성해 준 수업기록

해당 회원에게 남으며, 작성자 이름은 “탈퇴한 사용자”, 프로필 사진은 기본 이미지로 변경됩니다.

1:1 및 센터 문의 채팅의 메시지·첨부사진

참여자 중 탈퇴하지 않은 계정이 있으면 유지되며, 탈퇴자의 이름과 프로필 사진은 “탈퇴한 사용자” 및 기본 이미지로 변경됩니다. 참여자 전원이 탈퇴하면 삭제됩니다.

탈퇴한 회원의 광장 게시글·댓글·첨부기록·사진·좋아요

삭제됩니다.

검색어 및 최근 본 센터·트레이너 목록

삭제됩니다.

  1. 탈퇴 후에도 남는 콘텐츠에 본인의 개인정보 등이 포함되어 권리 행사나 삭제 요청이 필요한 경우 회사의 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 관계 법령과 해당 콘텐츠의 권리관계를 검토하여 처리합니다.
  2. 탈퇴 전 이미 발생한 권리·의무나 법령상 책임은 탈퇴만으로 소멸하지 않습니다.

제17조 (서비스 변경 및 중단)

  1. 회사는 운영·기술상의 합리적인 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다. 회원의 이용에 중요한 영향을 미치는 변경은 변경 내용과 적용 시점을 사전에 알립니다.
  2. 점검, 장애, 통신 문제 등으로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 안내하고, 긴급한 장애 등 사전 안내가 어려운 경우에는 안내가 가능한 때에 지체 없이 중단 사유와 복구 진행 상황을 알립니다.
  3. 회사가 서비스 전체의 제공을 종료하려는 경우에는 원칙적으로 종료일 30일 전까지 종료일, 이용자에게 미치는 영향 및 개인정보·콘텐츠의 처리 방법을 공지하고 개별 통지합니다. 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우에는 가능한 시점에 지체 없이 알립니다.
  4. 서비스 변경이나 중단과 관련한 책임은 제18조 및 관계 법령에 따릅니다.

제18조 (회사의 역할, 책임의 제한 및 손해배상)

  1. 회사는 회원 간 연결, 정보 게시, 기록 및 의사소통 기능을 제공하는 플랫폼 운영자입니다. 회원과 센터 운영자 또는 트레이너 사이에 별도로 성립하는 시설 이용·운동지도 등의 관계에서 회사는 당사자, 대리인 또는 보증인의 지위를 갖지 않습니다. 서비스 가입, 센터 등록, 소속 표시 또는 회원 연결만으로 회사와 센터·트레이너 사이에 고용·대리·보증 관계가 성립하지 않습니다.
  2. 센터의 시설 운영·이용·안전관리, 트레이너의 운동지도·수업 이행·자격 및 경력 설명, 센터 소속·권한 관리, 회원 간 언행·게시행위 및 개별적인 약정에 관한 책임은 각 행위자와 관계 당사자의 역할 및 귀책사유에 따라 정해집니다. 회사에 귀책사유가 없는 한 회사는 이러한 행위로 발생한 당사자 간 분쟁이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 작성한 콘텐츠 전체의 진실성·정확성·적법성을 검증하거나, 센터·트레이너가 제시한 조건의 이행, 특정한 운동 효과 또는 성과를 보증하지 않습니다. 프로필 노출, 센터 등록, 회원 연결 및 정보 전달만으로 회사가 해당 회원이나 센터의 이행 능력과 신뢰성을 보증하거나 그 의무를 대신 부담하는 것은 아닙니다. 센터 등록 시 회사가 확인하는 범위는 제7조에 따릅니다.
  4. 회사의 손해배상 책임은 회사의 귀책사유, 손해의 발생 및 인과관계 등 관계 법령이 정한 요건에 따라 판단합니다. 서비스에서 다른 회원이나 센터·트레이너를 알게 되었거나 서비스의 기록·채팅을 이용했다는 사정만으로 회사에 해당 당사자의 행위에 대한 책임이 발생하지 않습니다.
  5. 회사의 손해배상 범위는 관계 법령에 따라 회사의 귀책사유와 상당인과관계가 인정되는 통상손해를 기준으로 정합니다. 특별한 사정에서 비롯된 손해에 대해서는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 책임을 부담합니다. 관계 법령에 별도의 배상 기준이 있으면 그 기준을 따릅니다.
  6. 손해를 입은 회원의 과실이 손해의 발생 또는 확대에 영향을 미친 경우에는 관계 법령에 따라 회사의 배상책임 및 금액을 정할 때 이를 고려합니다.
  7. 천재지변 등 회사가 통제할 수 없고 회사에 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
  8. 이 조와 제7조 및 제20조는 회사 또는 그 이행보조자·피고용자의 고의·과실에 대하여 관계 법령상 회사가 부담하는 책임, 회사의 실제 관여에 따라 발생하는 책임, 개인정보 보호·권리침해 대응 등 법령상 의무 또는 법령상 제한할 수 없는 회원의 권리를 배제하거나 부당하게 제한하지 않습니다.

제19조 (통지 및 문의)

  1. 회사는 서비스에 관한 일반 안내를 앱 또는 회사 웹사이트에 게시할 수 있습니다. 약관의 중요한 변경, 이용 제한 등 개별 통지가 필요한 사항은 회원이 등록한 이메일이나 회원별로 전달되는 앱 내 알림 등 확인 가능한 방법으로 안내합니다.
  2. 회원은 이메일 등 자신의 연락 정보를 최신 상태로 관리해야 합니다. 회사는 단순히 공지를 게시했다는 이유만으로 개별 통지가 필요한 모든 사항의 통지가 완료되었다고 보지 않습니다.
  3. 서비스 이용, 계정, 센터 정보, 콘텐츠 및 이용 제한에 관한 문의·이의 제기는 percentup9997@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

제20조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.
  2. 회원과 센터 운영자·트레이너 또는 다른 회원 사이의 개별 분쟁은 해당 당사자에게 직접 이의를 제기하여 협의하거나 관계 기관의 절차를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 회사는 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 당사자를 대신하여 그 의무를 이행하거나 분쟁을 해결할 의무를 부담하지 않으며, 합의나 배상 등 해결 결과를 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 보호와 원활한 서비스 운영을 위해 문의 전달, 사실관계 확인, 법령상 허용되는 자료 제공 또는 협의 안내 등의 지원을 할 수 있습니다. 이러한 지원만으로 회사가 해당 분쟁의 당사자가 되거나 타인의 채무를 인수·보증하는 것은 아닙니다. 회사가 법령에 따라 이행해야 하는 조치와 회사 자신의 귀책사유에 따른 책임에는 제18조제8항이 적용됩니다. 회사와 회원 사이의 분쟁은 사실관계를 확인하고 원만
  4. 한 해결을 위해 협의하며, 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 이 조는 회원의 관계 기관 신고, 분쟁조정 신청 또는 소송 등 법령상 권리 행사를 제한하지 않습니다.
  5. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령에 따릅니다. 이 약관의 일부가 무효이거나 적용할 수 없게 되더라도 나머지 조항은 그 목적과 법령에 반하지 않는 범위에서 효력을 유지합니다.

부칙

  • 공고일 : 2026년 10월 1일
  • 시행일 : 2026년 10월 1일

사업자 정보

상호명 : 퍼센트업

대표자명 : 임정은

사업자등록번호 : 781-13-02903

주소 : 서울특별시 도봉구 방학로 172, 2층 203호

이메일 : percentup9997@gmail.com